- Vi har lært af fodbolden: Børnene begynder tidligt og rykker op på andre hold i takt med alderen, fortæller Jan Asbjerg, der er teknisk leder af Greve Svømmehal syd for København.
Han siger videre, at masser af svømmebade har et babybassin:
- Men når de er vokset ud af det, er der ikke flere tilbud til dem – og de forsvinder. Vi kan derimod rykke dem over i et nyt bassin. På den måde fastholder vi dem.
Der er også en sideeffekt ved at svømmebadet sørger for at faciliteterne er i orden til babyer og børn:
- De kan også fortsætte over i svømmeklubben, som vi ser som en samarbejdspartner – vi skal ikke modarbejde hinanden.
Greves 36 år gamle svømmehal blev ellers bygget med elitetræning og store stævner som målgruppen, men en gennemgribende renovering i 2009-10 ændrede både det indvendige udseende og den udvendige markedsføring.
Før var der 2 bassiner, bl.a. et 50 meter. Nu er der 4: Et konkurrencebassin, et svømmebassin, et småbørnsbassin og et babybassin. De 2 sidste har 30 og 33 grader:
- Vi har høj temperatur – men også høj vandkvalitet for at give komfort til vore gæster, så de kommer igen. Og vi har salt i vandet, så hvis børnene får hovedet under vand, irriteres slimhinderne og øjnene ikke – det er med til at give dem en god oplevelse i svømmebadet!
Café, tilbud om vandgymnastik, motionscenter etc. er også med til at trække folk til.
Jan Asbjerg pointerer, at et serviceminded personale også er en særdeles vigtig ting, når der sjal skabes en god stemning, der får gæsterne til at vende tilbage – og det gør de, og det kan aflæses på besøgstallet – selv om det var med en vis frygt, der blev lukket i 1 ½ år. I 2008 – det sidste hele år inden renoveringen - var der 224.163 gæster. 2012 er første hele år efter, og her er tallet steget til 270.000!
