Det kan være en dårlig forretning for et svømmebad, hvis gæsterne bliver så begejstrede for at benytte tilbuddene, at de kommer rigtig mange gange på et år. I hvert fald hvis gæsten har købt et årskort.
Derfor begyndte Sæby Svømmebad i Frederikshavn Kommune at se efter en anden løsning, som dels gav en bedre indtjening, dels undgik voldsomme prisstigninger.
- Vi har lavet et debitkort, hvor gæsterne betaler et beløb ind og så betaler for dét, de bruger, i takt med de bruger tilbuddene, og hvor vi kan hæve prisen på klippene, så stigningerne ikke bliver så store, fortæller direktør Jeppe Møller Jacobsen til www.svommebad.dk
To typer kort at vælge mellem
Det er stadig muligt at købe traditionelle 10 turs- og 25 turs-kort til henholdsvis 25 meter bassinet og wellnessafdelingen. Men de, der før købte et årskort, kan vælge mellem to typer debitkort, der begge gælder til alle områder i svømmebadet: Enten betaler de 1.500 kroner eller 3.000 kroner forud.
Hver gang de benytter en facilitet, udløser det et klip: Med »Debit 3000« koster 25 meter om morgenen 8,50 kroner, formiddag 9 kroner og eftermiddag 9,50 kroner. Wellness morgen koster 1 krone, formiddag 11 kroner og eftermiddag 17 kroner.
Med »Debit 1500« koster 25 meter morgen 12,50 kroner, formiddag 13 kroner og eftermiddag 23 kroner. Wellness morgen koster 9 kroner, formiddag 19 kroner og eftermiddag 39 kroner.
- Det er kundernes penge og de indgår ikke i regnskabet før der bruges af dem. Når kortet er ved at være brugt, indbetales 1.500 eller 3.000 kroner, siger Jeppe Møller Jacobsen.
Fordele for gæster og svømmebad
For gæsterne betyder det at de kun betaler for dét, de bruger: Nogle svømmer måske hver morgen, men bruger kun wellness et par gange om ugen. De ved også, hvad de skal sætte af til kortet i budgettet.
For svømmebadet betyder det enklere administration, mulighed for at regulere de enkelte priser behersket og samtidig skal der ikke refunderes: Blev svømmebadet eksempelvis lukket på grund af et stævne, betød det ofte, at gæster med årskort ikke kunne bruge det og derfor skulle have penge retur for de mistede dage.
Sæby Svømmebad har købt løsningen af en lokal, dansk leverandør og medvirker også i test af specialløsninger inden de implementeres i andre svømmebade.
Erling Madsen
Debitkortet er på størrelse med et kreditkort, og gæsterne i Sæby Svømmebad kan vælge at indbetale 1.500 eller 3.000 kroner – og så betaler de per klip alt efter hvad de bruger af faciliteter. (Foto: Erling Madsen).
