Pia Thorkildsen er én af de første badeassistenter, og hun er trods ti års erfaring som livredder meget glad for de mange ting hun har lært både fagligt og personligt
- Jeg havde ikke turde kaste mig ud i det, hvis ikke jeg havde været igennem modulet med event på skolen!
Livredder gennem ti år Pia Thorkildsen fra Sct. Jørgensbadet i Roskilde er med på dét hold, som i midten af december slutter den toårige uddannelse til badeassistent. Og dermed er det første hold på forsøgsuddannelsen.
Dét, hun kastede sig ud i, var en kuraften for kvinder, hvor det lille, intime svømmebad fra klokken 19 til 23 bød på levende lys, saunagus, afslapning, indsmøring i honning så huden bliver superblød, sunde snacks, frisk frugt, kaffe, the og isvand – og det kostede i alt 150 kroner at deltage.
Desuden kunne de 24 deltagere tilkøbe neglebehandling, 25 minutters massage, hårkur, muddermaske og fodbad i salt.
Og som ekstra indslag havde Pia Thorkildsen entreret med studiekammeraten Anne Katrine Tove fra Værløse Svømmehal, som kom og sang et par numre.
Målgruppen var kvinder, som gerne – eventuelt sammen med en veninde – ville væk fra hverdagens stress og jag og have en afslappende aften med sig selv i fokus.
Udfordringen var at lave et arrangement, der var billigt uden at kvaliteten var ringe og med sundhed i fokus – men samtidig også at lave et arrangement med overskud. Pladsforholdene gjorde, at 24 var det maksimale antal. Som en sidegevinst håbede hun på, at trække deltagere til, som efterfølgende vil bruge svømmebadet.
Og det gik virkelig godt:
- Vi fik rigtig meget positiv feedback, og flere spurgte, hvornår vi laver det igen. Jeg har også fået ideer til andre ting – for eksempel en romantisk aften for par, siger Pia Thorkildsen, som også kan glæde sig over, at der var mange deltagere som ikke normalt plejer at komme i svømmebadet.
Samtidig gjorde succesen, at hendes kolleger i Roskilde Badet lavede et lignende arrangement med 50 pladser, som også blev udsolgt i lyntempo.
- Event er ekstremt spændende: Det er vigtigt, hvis vi vil overleve som svømmebad i fremtiden. Det er ikke nok »bare« at svømme i baner!
Derfor mener hun, at spa og wellness er emner, der er nødvendige for at skabe aktiviteter i svømmebadet – og på den måde også lokke nogle nye kunder til, som får lyst til også at komme i den offentlige åbningstid.
Udviklingen i samfundet skriger også på den slags event:
- Der stilles større og større krav til os på arbejdspladserne og der er stress. Så sådan noget hvor vi slapper af tror jeg er årsagen til, at spa og wellness er blevet så populært, samtidig med, at vi også føler, at vi bliver sundere. Og som svømmebad gør vi noget godt for vores kunder, peger hun på.
Pia Therkildsens vej til at blive badeassistent har været ad mange omveje, men hun har været rigtig glad for arbejdet, hvor hun har det daglige ansvar for svømmebadet, der retteligen er en svømmesal på en skole.
Morgenbaderne og pensionisterne er der om morgenen og formiddagen, og når hun går hjem klokken 13 følger skolesvømning og svømmeklubberne efter. Så udnyttelsen er tæt på maksimal.
Som ordblind fik hun i skolen at vide, at hun ikke duede til noget, og som 15-årig kom hun i lære som smørrebrødsjomfru. Senere var hun maskinoperatør på en fabrik, men blev fyret og kom i jobtræning.
Hér var der en lærer, som troede på hende, gav hende selvtillid og fik hende til at undervise, og hun fulgte op med voksenpædagogisk grundkursus. Hun underviste også på aftenskole og blev projektleder på en daghøjskole, hvor hun gik ned med stress.
Det gjorde, at hun blev livredder og efter masser af år i jobbet gik i gang med uddannelsen til badeassistent:
- Uddannelsen er god – den kan jeg kun anbefale. Jeg har – selv efter ti år som livredder – fået en masse ud af det. Jeg har udviklet mig som person og fagligt – og det er spændende at være med til at starte noget nyt op, fremhæver hun.
Event var et helt nyt begreb for hende, men også i det daglige har hun lært mange fif, som har gjort hende meget bevidst om tingene.
Hun nævner som eksempel, at før smed hun rengøringsmiddel i vandet og troede, at det var hendes knofedt der gjorde udslaget – nu ved hun hvordan rengøringsmidlet virker og hvordan der skal doseres. Korrekte arbejdsstillinger og brugen af handsker er andre ting, hun er blevet mere bevidst om.
- Kommunikation, salg og service er andre emner, som man hele tiden kan dygtiggøre sig i – ja, det bør man have uddannelse i løbende en gang om året!, foreslår hun.
Pia Thorkildsen fremhæver, at hun nu får et stykke papir på, hvad hun kan, og hun mener helt klart, at uddannelsen som badeassistent på længere sigt bør være adgangen for nye livreddere.
At blive uddannet til de mange opgaver, der i dag er for en livredder i en svømmehal, mener hun er vigtigere end nogensinde – ikke mindst det modul, som handler om kommunikation:
- Vi har kunder fra baby til 90 år, så kommunikationen skal være forskellig – og den er enormt vigtig, siger Pia Thorkildsen, som tilføjer, at den personlige udvikling, hun har fået på uddannelsen, i høj grad også kan bruges i privatlivet.
Hendes arbejdsgiver Roskilde Badene har også brugt hende til at give kollegerne den nyerhvervede viden om ergonomisk rigtige arbejdsstillinger.
Det første hold startede i december 2010, og uddannelsen varer to år. Målgruppen er eksempelvis livreddere og vikarer, og på længere sigt at tiltrække unge, som skal i gang med en uddannelse. Hold 3 starter i december 2012.
Undervisningen foregår primært på Erhvervsakademiet Nordsjælland i Hillerød, CPH WEST i Tåstrup samt Hillerød Svømmehal og der er mulighed for bolig under skoleopholdene.
Uddannelsen består af elementer, som er plukket i eksisterende uddannelser og suppleret med ting, der er relevante i et svømmebad – og ¾ af uddannelsen foregår i svømmebadene afvekslende med skoleophold.
Blandt elementerne er uddannelse til erhvervslivredder, rengøring og hygiejne, håndtering af farlige kemikalier, kommunikation, service, svømmeinstruktion, konflikthåndtering, salgsteknik og eventplanlægning og afvikling.
Uddannelsen er tilrettelagt, så der er mulighed for at supplere med kortere kurser og eksempelvis blive fitnessinstruktør, svømmetræner og eventkoordinator.
